Pacientes

Pacientes2019-02-20T16:46:30+00:00

NORMAS BÁSICAS DE

segurança e rotina

Para garantir o máximo de tranquilidade ao paciente, as normas abaixo devem ser respeitadas e seguidas. Acompanhe as regras, documentações para internação, horário de visitas e outras informações que trarão maior tranquilidade aos pacientes, acompanhantes e visitantes.

  • Manter silêncio nas dependências do hospital

  • Lavar as mãos antes e depois do contato com pacientes

  • As visitas devem ser restritas

  • Acompanhantes em quartos coletivos devem ser referencialmente do mesmo sexo

  • É proibida a entrada de pessoas vestindo bermuda, camiseta cavada e chinelo

  • É proibido fumar nas dependências do hospital

  • Utilizar a identificação em local visível

  • As informações médicas sobre os pacientes, inclusive os internados na UTI, serão transmitidas somente pelo médico e sempre pessoalmente.

DOCUMENTOS PARA

Internação

  • Documentos – RG, CPF ou carteira de habilitação modelo atual (que conste RG e CPF) do paciente

  • Paciente menor de 18 anos e que não possua RG deve trazer certidão de nascimento

  • Solicitação de internação emitida pelo médico, com data, carimbo e assinatura

  • Exames laboratoriais e pré-operatórios realizados

  • Documentos – RG, CPF ou carteira de habilitação modelo atual (que conste RG e CPF) do paciente

  • Paciente menor de 18 anos e que não possua RG deve trazer certidão de nascimento

  • Carteirinha do convênio

  • Descrição do diagnóstico, com código AMB ou TUSS (informados pelo médico) em caso de necessidade de solicitação de autorização e senha

  • Exames laboratoriais e pré-operatórios realizados

FIQUE ATENTO AOS

Pertences pessoais

  • Providencie roupas íntimas, pijamas e chinelos

  • Traga objetos de higiene pessoal (escova de dentes e cabelos, creme dental e itens de banho) e seu próprio carregador de celular

  • O hospital fornece enxoval completo de banho e roupas de cama

  • O hospital não se responsabiliza por objetos pessoais e de valores, tanto do paciente como de acompanhantes

ORIENTAÇÕES GERAIS PARA

Internação

Refeições

  • Paciente: Recebe alimentação baseada na prescrição médica, de acordo com suas necessidades e restrições. Portanto, é expressamente proibido trazer qualquer tipo de alimento.

  • Acompanhante: o serviço de nutrição também disponibiliza refeições para acompanhantes. Quando não houver cobertura pelo convênio, é necessário a compra do vale com duas horas de antecedência.

ALTA HOSPITALAR
Ao receber alta, o paciente deve permanecer no quarto e aguardar a orientação da enfermagem. Após a liberação, o paciente terá 40 minutos para desocupar o leito. A permanência maior que o prazo citado acarretará em cobrança particular do tempo excedente.

REGRAS PARA OS

Acompanhantes

  • Para menores de 18 anos, maiores de 60 anos e portadores de necessidades especiais, conforme lei é obrigatória a permanência de um acompanhante

  • Para pacientes internadas na Maternidade, é permitida a permanência de um acompanhante

  • As trocas de acompanhantes deverão ser realizadas das 8 às 20 horas

  • A identificação impressa de acompanhantes e visitantes é obrigatória durante toda permanência no hospital, devendo ser devolvido no balcão de informação na saída

  • Para preservar a segurança e privacidade do paciente e como medida de prevenção de infecções, é proibida a circulação de acompanhantes e visitantes em outros quartos que não sejam do paciente que está visitando

REGRAS E HORÁRIOS DE

Visitas

As visitas devem ser breves e as conversas, amenas. Respeite a privacidade do paciente nos horários de repouso, alimentação e procedimentos técnicos.